Marketing Integrato
Il marketing integrato è il nostro approccio strategico alla creazione di un’esperienza unica per interagire con la tua azienda, attraverso il mix di tattiche, metodi, canali, media e attività coordinati in modo che tutti lavorino insieme efficacemente. Il processo viene progettato per garantire che tutte le strategie di comunicazione siano coerenti su tutti i canali e incentrate sulla tua azienda.
Le tecniche di ascolto del cliente sono fondamentali per attuare piani di marketing che siano sempre validi ed efficienti. Il piano di marketing infatti non deve essere rigido ma va plasmato, modellato sul cliente. Una volta identificato chi è o chi sono i clienti target si comincia ad ascoltare e ad osservare ciò che fanno, cosa guardano, quali sono le loro preferenze. Il cliente va studiato con metodologie di ascolto efficaci che permettono agli analisti twilia di stilare dei profili con un grado di precisione talmente elevato che è possibile anche prevedere i trend e le mode. Il piano di Marketing così creato dagli analisti twilia, sarà così il perfetto incontro tra il Business ed il cliente.
Una volta affinate le tecniche di ascolto del cliente gli analisti del marketing di twilia passeranno alla mappatura dell’esperienza del cliente. Questo è un lavoro di indagine che va fatto con la massima accuratezza e mette insieme ricerche di mercato, esperienza pregressa su casi simili, indagini di mercato e altre variabili. Una volta conclusa la mappatura dell’esperienza del cliente si hanno gli elementi per scrivere il piano di marketing. Gli analisti di twilia adesso conoscono bene il singolo cliente e possono passare alla scrittura ad hoc del piano di Marketing
L’insieme di metodologie che compongono il Marketing-Integrato rende possibile creare delle offerte ad hoc per ogni cliente target. Insieme a te impareremo a conoscere i tuoi clienti: a sapere cosa guardano su internet, cosa leggono, cosa cercano, cosa gli piace fare, queli sano i loro interessi ed i loro hobbies. Con tutti questi elementi saremo in grado di delineare un’offerta per ogni cliente. Tali offerte accompagneranno il cliente costantemente, crescendo e mutandosi con lui, modellandosi di volta in volta con le nuove esigenze, lasciando da parte le vecchie seguendo i propri clienti target per tutto il corso della laro vita.
Seguiamo i tuoi clienti come fossero i nostri
Utilizziamo tutte le tecnologie a nostra disposizione per individuare quali sono i tuoi clienti target. Li studiamo, vediamo come si muovono sul web e stiliamo il tuo piano di marketing scritto su misura par ogni singolo cliente target.
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